1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як GripX ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та зобов'язуємося забезпечити безпеку та конфіденційність ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

2.1 Дані, що надаються добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік або вікова група
• Інформація про фітнес-цілі та досвід
• Додаткові коментарі або запитання

2.2 Автоматично зібрані дані:

• IP-адреса
• Інформація про браузер та операційну систему
• Дата та час відвідування сайту
• Переглянуті сторінки
• Реферальні URL

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

• Надання консультацій з фітнесу та здорового харчування
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами для обговорення ваших потреб
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Відправка інформаційних матеріалів (тільки за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви добровільно надаєте дані через контактну форму
• Виконання договору: для надання замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Правове зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче:

• Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі (хостинг, аналітика)
• У випадку злиття, поглинання або продажу компанії
• За вимогою закону або судового наказу
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці:

• Дані клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Маркетингові дані - до відкликання згоди
• Дані для правового захисту - відповідно до строків позовної давності

7. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання співробітників з питань захисту даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки

9. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших даних за межі України або ЄС, ми забезпечуємо належний рівень захисту через:

• Рішення Європейської Комісії про адекватність
• Стандартні договірні положення ЄС
• Сертифікації та кодекси поведінки

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує чинне законодавство.